AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen - StrainTech EDV Support Glattfelden

(1) Vertragsgegenstand
StrainTech EDV Support Glattfelden verkauft Firmen und Personen (nachfolgend "Kunde" genannt) die in der Offerte oder Angebot spezifizierten Waren und Dienstleistungen zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).

(2) Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und StrainTech EDV Support Glattfelden kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch StrainTech EDV Support Glattfelden zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, schriftlich oder via EMail. StrainTech EDV Support Glattfelden nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder (b) die bestellte Ware liefert (inkl. Lieferschein oder Rechnung).

(3) Produktangebote
Sämtliche Angaben zu den Waren und Dienstleistungen, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.

(4) Zahlungsbedingungen
Sämtliche Katalogpreise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), unverpackt, unfranko ab Domizil Glattfelden. Transport- und Verpackungskosten werden gesondert berechnet. Bei Bestellungen unter CHF 100.- wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 15.00 verrechnet. Die Zahlung hat grundsätzlich gemäss den ausgehandelten Konditionen zu erfolgen. StrainTech EDV Support Glattfelden behält sich das Recht vor, auch bestehende Kunden nur mittels Vorauszahlung oder per Nachnahme zu beliefern.

(5) Lieferbedingungen
Soweit am Lager, werden die Produkte sofort an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers.

(6) Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von StrainTech EDV Support Glattfelden. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist StrainTech EDV Support Glattfelden berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.

(7) Rückgaberecht
Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 5 Werktagen, den Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung mit dem Lieferschein/Rechnung und mit schriftlicher Begründung zurückzuschicken. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt auch die Kosten der Rücksendung. Das Rückgaberecht für Drucker, Speichermodule, Prozessoren, Scanner, Digitalkameras, Harddisks, PCs, Notebooks, Bücher, Verbrauchsmaterial, Datenträger und Software etc. gilt nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Vom Rückgaberecht generell ausgeschlossen sind für den Kunden speziell angefertigte Software, wie Websiteses, Formulare oder Ähnliches und alle Artikel, die auf Kundenwunsch speziell angefertigt wurden. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von StrainTech EDV Support Glattfelden eine Gutschrift oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung.

(8) Gewährleistung
Für alle angebotenen Produkte beträgt die Garantiefrist in der Regel 12 Monate ab Kaufdatum, falls nicht ein längerer Garantiezeitraum ausdrücklich angegeben ist. Produkte werden kostenlos ersetzt oder repariert, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet wird. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von StrainTech EDV Support Glattfelden Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen wurden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesonders haftet StrainTech EDV Support Glattfelden nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden,die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).

(9) Haftung
Bei Reparaturarbeiten (ausserhalb und innerhalb der Garantiezeit wird jegliche Haftung für Datenverlust, verursacht bei unvermeidbaren Aktionen wie Formatieren von Datenträgen, De-Installation von Programmen oder Teilen davon etc. seitens von StrainTech EDV Support Glattfelden ausgeschlossen.

(10) Geistiges Eigentum
StrainTech EDV Support Glattfelden behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf den Websites, Formularen, Programmen und anderen Produkten alle Rechte vor. Das Kopieren oder andere Reproduktion, sind nur mit ausdrücklicher Bewilligung von StrainTech EDV Support Glattfelden, resp. den entsprechenden Autoren gestattet.

(11) Datenschutz
StrainTech EDV Support Glattfelden versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendatenwerden lediglich für interne Zwecke genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich). Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im Übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Zwecke zu verbieten.

(12) Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Bülach.

(13) Schlussbestimmungen
Beim Verkauf von StrainTech EDV Support Glattfelden spezifizierten Waren und Dienstleistungen gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Für die Lieferung von Software gelten darüber hinaus die dem Datenträger beiliegenden und/oder auf diesem enthaltenen Lizenzbestimmungen des Herstellers. Durch Öffnung des versiegelten Datenträgers erkennt der Kunde die Geltung dieser Bedingungen ausdrücklich an. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich StrainTech EDV Support Glattfelden jederzeitge Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

© 2011 by StrainTech EDV Support Glattfelden / AGB Ausgabe 4 Januar 2011